Eminevim, “Şikayetvar A.C.E. Awards“ta 2 Diamond ödül kazandı

Eminevim, "Şikayetvar A.C.E. Awards"ta 2 ayrı Diamond ödüle layık görüldü.

Ekonomi 21.02.2024, 15:31

Eminevim, “Şikayetvar A.C.E. Awards“ta 2 Diamond ödül kazandı

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Eminevim, 9'uncusu düzenlenen ve kusursuz müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllendirildiği Şikayetvar A.C.E. Awards Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödül töreninden konut ve taşıt kategorilerinde kazandığı Diamond ödülleriyle döndü.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Eminevim Genel Müdürü Mustafa Mutlu Çalışkan, ödüllerin, şirketin uzun yıllara dayanan açık ve şeffaf müşteri memnuniyeti politikasını başarıyla uygulamaya devam ettiğinin önemli bir göstergesi olduğunu bildirdi.

Törenden ödüllerle dönmekten duydukları memnuniyeti dile getiren Çalışkan, şu açıklamalarda bulundu:

"Teslimat ve yeni müşteri edinimi rakamlarımızla sektörün lideri olmakla beraber bize bu ödülleri getiren 30 yılı aşkın süredir ödün vermeden uyguladığımız ‘tam zamanında teslimat' ilkemiz ve müşteri deneyimindeki eşsiz yaklaşımımız oldu. Paylaşımcılığı ve katılımcılığı savunan hizmet modelimizin toplumda büyük bir karşılığı olduğunu biliyoruz. Türkiye çapındaki 119 şubemizde görev yapan 1400’ü aşkın çalışanımızla bundan sonra da aynı kararlılıkla yolumuza devam edeceğiz."

Çalışkan, şirket olarak sektörel tecrübelerini, sahadan gelen veriler ve bilimsel yöntemlerle harmanlayarak en iyi müşteri deneyimini sunmaya çalıştıklarını anlattı.

Mustafa Mutlu Çalışkan, "Özellikle sektörün Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) denetim ve gözetimine tabi tutulmasının ardından tasarruf finansmanını ilk kez deneyimleyen pek çok yeni müşterimiz oldu. Teslimat öncesi ve sonrasında özenle yürüttüğümüz operasyonel süreçlerin ardından gerçekleştirdiğimiz anketlerde yüzde 90 olarak çıkan müşteri memnuniyetimizin, Şikayetvar A.C.E. ödülleriyle bir kez daha tescillenmiş olması da ayrıca mutluluk verici." ifadelerini kullandı.

Takımlar	O	P
1. Galatasaray	33	86
2. Fenerbahçe	33	78
3. Beşiktaş	33	58
4. Samsunspor	33	57
5. Başakşehir	33	51
6. Eyüpspor	34	50
7. Göztepe	33	47
8. Trabzonspor	33	46
9. Kasımpaşa	33	46
10. Konyaspor	34	46
11. Kayserispor	33	44
12. Antalyaspor	33	43
13. Gaziantep FK	33	42
14. Rizespor	33	40
15. Alanyaspor	33	38
16. Sivasspor	34	35
17. Bodrum FK	33	35
18. Hatayspor	33	20
19. A.Demirspor	33	-2

Takımlar	O	P
1. Kocaelispor	38	72
2. Gençlerbirliği	38	68
3. Karagümrük	38	66
4. İstanbulspor	38	64
5. Bandırmaspor	38	64
6. Erzurumspor	38	64
7. Boluspor	38	61
8. Iğdır FK	38	58
9. Amed Sportif	38	57
10. Ahlatçı Çorum FK	38	54
11. Ümraniye	38	53
12. Esenler Erokspor	38	52
13. Sakaryaspor	38	51
14. Keçiörengücü	38	51
15. Manisa FK	38	48
16. Pendikspor	38	48
17. Ankaragücü	38	48
18. Şanlıurfaspor	38	40
19. Adanaspor	38	30
20. Yeni Malatyaspor	38	-21

Takımlar	O	P
1. Liverpool	36	83
2. Arsenal	36	68
3. Newcastle	36	66
4. M.City	36	65
5. Chelsea	36	63
6. Aston Villa	36	63
7. N. Forest	36	62
8. Brentford	36	55
9. Brighton	36	55
10. Bournemouth	36	53
11. Fulham	36	51
12. C.Palace	36	49
13. Everton	36	42
14. Wolves	36	41
15. West Ham United	36	40
16. M. United	36	39
17. Tottenham	36	38
18. Ipswich Town	36	22
19. Leicester City	36	22
20. Southampton	36	12

Takımlar	O	P
1. Barcelona	35	82
2. Real Madrid	35	75
3. Atletico Madrid	35	70
4. Athletic Bilbao	35	64
5. Villarreal	35	61
6. Real Betis	35	58
7. Celta Vigo	35	49
8. Rayo Vallecano	35	47
9. Mallorca	35	47
10. Osasuna	35	45
11. Valencia	35	45
12. Real Sociedad	35	43
13. Getafe	35	39
14. Espanyol	35	39
15. Girona	35	38
16. Sevilla	35	38
17. Alaves	35	35
18. Leganes	35	34
19. Las Palmas	35	32
20. Real Valladolid	35	16